A Benner anunciou um investimento de R$ 50 milhões em inteligência artificial como parte de uma estratégia voltada à automação de processos corporativos com foco em segurança, governança e controle. A iniciativa busca ampliar o uso da tecnologia em atividades críticas das empresas, permitindo que agentes de IA executem tarefas de forma supervisionada e integrada aos sistemas de gestão.
Entre as novidades está o Atelier, plataforma que permite criar agentes de inteligência artificial sem necessidade de programação. Os usuários podem definir, por meio de linguagem natural, quais atividades o agente deve realizar, o nível de autonomia permitido e as fontes de dados que poderão ser utilizadas. Todas as operações ficam registradas, possibilitando o acompanhamento de execuções, aprovações, custos e auditorias.
Outra solução apresentada é o Elos, hub responsável por integrar sistemas, aplicações, fornecedores e parceiros. A ferramenta facilita a troca de informações entre diferentes plataformas por meio de APIs, planilhas, arquivos de texto ou agentes de IA, além de monitorar transações e identificar falhas, reduzindo o tempo necessário para projetos de integração em até 80%, segundo a empresa.
A estratégia também prevê um novo modelo de interação com os sistemas de gestão. Em vez de navegar por diversas telas para executar tarefas, os usuários poderão solicitar ações diretamente aos agentes inteligentes, que serão capazes de realizar processos completos dentro de regras previamente estabelecidas.
Os primeiros recursos baseados na nova tecnologia já estão sendo aplicados na área jurídica, auxiliando em atividades como atualização cadastral, análise de documentos, acompanhamento de prazos e organização de processos. No setor de saúde, os agentes são utilizados na análise de documentos, exames e laudos durante a solicitação de procedimentos médicos, automatizando até 90% das avaliações realizadas na auditoria prévia.
A Benner também informou que pretende expandir gradualmente o uso dos agentes para todas as áreas em que atua. Para apoiar essa estratégia, a empresa criou um comitê interno dedicado à inteligência artificial e passou a disponibilizar ferramentas como Claude, Microsoft Copilot e Manus para seus colaboradores, buscando acelerar a adoção da tecnologia de forma estruturada e com mecanismos de controle sobre custos, permissões e auditoria.
Fonte: Assessoria de Imprensa.
