A Inteligência Artificial já se tornou parte da rotina de gestão de contratos em grande parte das empresas brasileiras. Um levantamento da Deloitte em parceria com a Docusign mostra que 87% das organizações no país utilizam algum tipo de IA em processos contratuais.
O estudo ouviu mais de 1.100 executivos de áreas como vendas, jurídico, recursos humanos, tecnologia e compras em seis países: Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, França e Austrália.
Segundo a pesquisa, o uso da tecnologia tem provocado mudanças principalmente na automação de tarefas burocráticas ligadas à criação, análise e acompanhamento de contratos. No Brasil, as empresas que adotaram IA nesses processos registraram ganhos médios de 36% em eficiência operacional e redução semelhante nos custos.
Outro efeito observado foi a diminuição do tempo necessário para concluir contratos. O ciclo médio caiu 14 horas, o que representa uma redução de 29% em comparação aos processos tradicionais.
A pesquisa também mostra que a confiança na tecnologia cresceu entre os executivos brasileiros. Cerca de 58% afirmaram ter alto nível de confiança na capacidade da IA de identificar riscos regulatórios locais. Já 38% acreditam que o investimento feito em soluções do tipo deve trazer retorno financeiro completo em até dois anos.
Além da velocidade, empresas relatam melhora na qualidade dos documentos produzidos. Entre os entrevistados brasileiros, 66% disseram ter percebido aumento na precisão dos contratos, enquanto 54% apontaram mais consistência nas cláusulas.
Uso de plataformas integradas aumenta retorno
O levantamento indica ainda que empresas que utilizam plataformas integradas de gestão contratual conseguem resultados superiores aos obtidos por organizações que operam com ferramentas separadas.
De acordo com o estudo, companhias que centralizam todo o ciclo de vida dos contratos em sistemas integrados alcançam retorno sobre investimento até 29% maior.
Outro ponto destacado é que muitas organizações ainda não utilizam IA para extrair informações estratégicas de contratos já assinados. Globalmente, 61% das empresas ainda realizam esse tipo de análise de forma manual.
Falhas em contratos geram perdas bilionárias
A pesquisa também cita dados de um relatório anterior que aponta impactos financeiros causados por ineficiências na gestão de acordos. Segundo a estimativa, empresas perdem quase 2 trilhões de dólares por ano em todo o mundo devido a atrasos, falhas operacionais e perda de oportunidades relacionadas a contratos.
Na América Latina, o prejuízo estimado varia entre 140 bilhões e 170 bilhões de dólares anuais.
Os dados reforçam o avanço da automação contratual nas empresas e mostram que a Inteligência Artificial vem sendo adotada não apenas para acelerar tarefas administrativas, mas também para reduzir riscos e melhorar a tomada de decisões.
