A avaliação foi feita num bate papo comigo por Reginaldo Santos, diretor-executivo da Provider IT, consultoria especializada neste segmento e uma das principais provedoras de serviços de TI do país.
Segundo ele, o BC tem conseguido ajudar na integração dos grandes bancos – muito regulados para operar no mercado financeiro – com as flexíveis fintechs, gerando resultados extraordinários para os clientes, o principal foco desta digitalização.
Nessa rápida conversa falamos um pouco sobre o sistema de pagamentos instantâneos (PIX), que deverá mudar as relações cliente/banco, sobre a chagada do Whatsapp como ferrament para pagamentos e da possibilidade da digitalização abrir caminhos para atrair uma massa de brasileiros ainda desconfiada com os serviços bancários. Confira:
