Em qualquer transação bancária no Itaú, o cliente é obrigado a instalar um software de segurança da Gas Tecnologia (subsidiária da Diebold).
Ocorre que esta empresa, que nasceu em Brasília e atua no segmento bancário privado e federal, acaba obrigando os clientes do Itaú a usarem o navegador da Microsoft.
O plugin deles não roda no Chrome, por exemplo. Dá um erro de instalação e nenhuma transação bancária é concretizada.
*E dane-se o cliente.