Por Marcos Souto* – Quem trabalha com segurança da informação sabe: a postura reativa já não funciona. Hoje, os ataques não vêm mais com aviso. Muitas vezes, quando o alarme soa, o estrago já está feito. A verdade dura é que o invasor pode já estar dentro do ambiente e, nesse cenário, a visibilidade em tempo real se torna uma peça essencial para manter o controle e tomar decisões rápidas.
Mas não estamos falando de monitoramento tradicional. Observabilidade vai além. Ela conecta logs, métricas, rastreamentos e eventos de forma contínua e contextualizada, permitindo que a equipe de segurança enxergue o que realmente está acontecendo — não só no nível técnico, mas com visão de negócio. E é essa visão integrada que faz a diferença entre simplesmente responder a incidentes e antecipar riscos.
As soluções mais avançadas incorporam inteligência artificial e machine learning para identificar padrões suspeitos, anomalias e movimentos laterais com mais agilidade. Isso muda o jogo. Em vez de reagir quando já é tarde, as organizações passam a atuar com proatividade, bloqueando ameaças antes que elas se consolidem.
Um dado que reforça isso: segundo uma pesquisa da Cisco, 93% dos profissionais de TI acreditam que é essencial cruzar dados de segurança com contexto, como aplicação, identidade e impacto no negócio, para tomar decisões mais rápidas e efetivas.
Ambientes complexos exigem visibilidade inteligente
Multicloud, microsserviços, APIs expostas, times distribuídos… O ambiente de TI atual é tudo, menos simples. Essa complexidade cria pontos cegos que dificultam a atuação da segurança. A observabilidade ajuda a eliminar esses pontos ao permitir a correlação de dados entre sistemas distintos, em tempo real e com alto grau de precisão.
E isso já está sendo aplicado de forma prática. Um banco pode, por exemplo, detectar uma movimentação atípica em uma aplicação de crédito e acionar um processo de verificação adicional antes da liberação da transação. Em um hospital, o acesso indevido a um prontuário médico pode gerar um alerta imediato e rastreável, garantindo conformidade com a LGPD. Já no varejo, identificar padrões de uso em sistemas de pagamento permite bloquear comportamentos maliciosos com agilidade.
Resposta rápida exige automação inteligente
Com o volume e a velocidade dos ataques atuais, confiar apenas na reação humana não é suficiente. Automatizar etapas da resposta, como restrição temporária de acessos suspeitos ou geração de alertas contextuais, permite agir com mais rapidez e precisão. Esse tipo de ação coordenada libera a equipe de segurança para focar em análises estratégicas, sem perder o timing das decisões críticas.
Segurança real exige visibilidade real. Com a crescente complexidade dos ambientes e a sofisticação dos ataques, ter uma visão contínua e contextualizada dos dados não é mais uma vantagem competitiva — é uma necessidade operacional.
*Marcos Souto, Diretor de Soluções Integradas da N&DC.
